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    Carta a los padres sobre la aplicación Here Comes the Bus

    ¡Bienvenidos al inicio del año escolar 2023-2024! Hemos emprendido otro año académico exitoso y quiero ser transparente sobre algunos de los desafíos de puntualidad y comunicación que algunos de ustedes pueden estar enfrentando.

    En primer lugar, permítanme destacar el uso ampliado de la aplicación Here Comes The Bus (HCTB) para los pasajeros regulares de autobuses.  Esta aplicación y sitio web le permiten acceder a la ubicación del autobús escolar de su hijo mediante el uso de un teléfono inteligente, tableta o computadora personal.  La aplicación HCTB le informa cuando el autobús está cerca de la parada asignada de su hijo, según el radio de área de la parada de autobús establecido por usted, para que pueda enviar a su hijo en el momento adecuado.  

    También soy consciente de las preocupaciones asociadas con la aplicación HCTB. Muchas de las preocupaciones no se basan en la funcionalidad de la aplicación, sino en la escasez de personal de los conductores de autobuses. APS y los distritos escolares de todo el país se enfrentan a la escasez de conductores de autobuses, así como a los desafíos sin precedentes asociados con la pandemia actual de COVID-19 que incluyen cuarentenas, protocolos y pautas de salud. La escasez actual de conductores de autobús está provocando sustituciones de última hora, llegadas tardías de autobuses y la necesidad de que un autobús realice dos o más recorridos en la escuela de su estudiante.

    La aplicación HCTB está diseñada para proporcionarle información sobre las rutas de autobús planificadas.  Desafortunadamente, dada su funcionalidad, la aplicación no fue diseñada para proporcionarle información sobre las rutas dobles y otros cambios en el momento debido a la escasez de conductores de autobús.  Sin embargo, entiendo su frustración y aprecio su continua paciencia y apoyo mientras trabajamos diligentemente para abordar estos desafíos.

    Tenga la seguridad de que la aplicación y el Centro de llamadas de transporte al (404) 802-5500 (de 5:30 a. m. a  7:00 p. m. En los días escolares) siguen siendo herramientas útiles para ayudarlo a localizar el autobús de su hijo cuando viaja por su ruta original. Para obtener más información o descargar la aplicación, visite:https://herecomesthebus.com/.

    Si conoce a alguien que esté interesado en convertirse en un conductor de autobús de APS, refiéralo al sitio web de APS donde puede solicitar el puesto y unirse a nuestras filas de servicio a estudiantes: https://apscareers.org/bus-driver/.

    La seguridad de su hijo sigue siendo nuestra mayor prioridad.  Gracias por su paciencia y apoyo mientras continuamos colocando a los estudiantes en primer lugar Atlanta Public Schools.

    Atentamente,

    John Franklin,

    Director Ejecutivo de Transporte

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    Más información sobre la aplicación Here Comes the Bus